Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen ist Andreas Schäfer, handelnd unter SSC-Folie, Prinz-Eugen-Straße 90, 88069 Tettnang, Deutschland. Diese Erklärung gilt für die Bereiche Folie, Service, Custom und Academy des Auftritts SSC Bodensee.

Sie erreichen uns unter info@sscbodensee.de und telefonisch unter +49 1573 0884531. An diese Kontaktdaten können Sie auch Datenschutzanliegen richten.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte Zwecke. Für eine von Ihnen gewünschte Beratung, ein Angebot, eine Buchung und die Durchführung eines Vertrags stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern von Unternehmen beruht die Kommunikation regelmäßig auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist die Bearbeitung der Geschäftsbeziehung. Gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Für den sicheren Betrieb und die Abwehr von Missbrauch kann Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO maßgeblich sein. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei in der Verfügbarkeit der Website sowie dem Schutz der Website, der Daten und unserer Nutzer. Soweit wir eine Einwilligung einholen, ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine Einwilligung in Werbung ist keine Voraussetzung für eine Anfrage oder einen Auftrag.

3. Websitebetrieb mit Wix

Wir betreiben diese Website mit Wix.com Ltd., Israel. Beim Aufruf werden technische Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Inhalte, Zeitpunkt, Browser- und Geräteangaben sowie Verbindungs- und Fehlerdaten verarbeitet, damit Seiten ausgeliefert, Angriffe erkannt und Störungen behoben werden können. Wix stellt auch die technische Infrastruktur für Formulare, Kundenkonten, Buchungen und die geschützte Dokumentbereitstellung bereit.

Für diese Betriebszwecke ist die Verarbeitung technisch erforderlich; sie beruht je nach angeforderter Funktion auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO. Wix verarbeitet Websitebesucherdaten dabei im Rahmen seiner Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Wix setzt Unterauftragnehmer ein, unter anderem für Hosting und technische Infrastruktur. Die jeweils aktuelle Liste ist über die Wix-Unterauftragnehmerinformationen verfügbar.

Informationen des Anbieters: Wix-Datenschutz und Wix-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Zu Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums siehe Abschnitt 12.

Lokale Projektentwürfe und noch nicht übermittelte Fotos werden nach 30 Tagen ohne Bearbeitung beim nächsten Aufruf der betreffenden Speicherfunktion gelöscht. Das bloße Lesen verlängert die Frist nicht. Mit dem bewussten Leeren der Fotoauswahl werden die betreffenden Fotodatensätze aus dem Browserspeicher entfernt. Eine automatische Löschung bei geschlossenem Browser ist technisch nicht möglich.

4. Cookies und lokale Speicherung

Die Website nutzt Cookies sowie Browser-Speicher, etwa Local Storage, Session Storage und IndexedDB. Das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung erfolgt es nur, soweit die Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG vorliegen, insbesondere für eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte und unbedingt erforderliche Funktion. Eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO.

Der Link Cookie-Einstellungen im Footer ermöglicht die Auswahl und Änderung optionaler Kategorien. Optionale Kategorien sind zunächst ausgeschaltet. Sie können notwendige Funktionen nutzen, ohne allen Kategorien zuzustimmen. Eine spätere Änderung gilt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir speichern Ihre Cookie-Auswahl mit Zeitpunkt und Textversion lokal unter „ssc.consent.v1“. Dieser Eintrag enthält keine von uns vergebene persönliche Nutzerkennung und wird beim nächsten Lesen nach 180 Tagen entfernt. Wix verwaltet daneben die wirksame technische Einwilligung. Die Einzelheiten zu Kategorien, Speicherzwecken und Laufzeiten stehen in den Cookie-Informationen.

Wenn Sie selbst eine Leistungsauswahl oder einen Anfrageentwurf anlegen, werden die dazu benötigten Angaben lokal in Ihrem Browser gespeichert. Dazu gehören ausgewählte Leistungen, Fahrzeugangaben, Notizen und ausgewählte Fotos. Das dient dem Fortsetzen Ihrer ausdrücklich begonnenen Anfrage. Allein das Auswählen eines Fotos überträgt es noch nicht an SSC. Sie können Fotos vor dem endgültigen Absenden entfernen. Browserdaten können außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers gelöscht werden. Der Verlust lokaler Daten berührt bereits an SSC übermittelte Anfragen nicht.

5. Anfragen, Fahrzeugdaten und Fotos

Wenn Sie eine Anfrage absenden, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben, die gewählten Leistungen, Angaben zum Fahrzeug, Ihre Nachricht und die von Ihnen übermittelten Fotos. Zweck ist, Ihre Anfrage zu beurteilen, Rückfragen zu stellen und ein Angebot oder einen Termin vorzubereiten. Pflichtfelder sind im Formular kenntlich gemacht. Ohne die für die jeweilige Leistung erforderlichen Angaben können wir die Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten. Übermitteln Sie bitte nur benötigte Informationen und möglichst keine unnötig erkennbaren Personen, Kennzeichen oder fremden Unterlagen.

Die Übermittlung erfolgt erst beim ausdrücklich ausgelösten Absenden. Die Daten werden in geschützten Wix-Datenbeständen verarbeitet; Kontakt- und auftragsbezogene Daten können zur weiteren Bearbeitung in unsere Kontaktverwaltung und Lexware Office übernommen werden. Fotos und private Kundenunterlagen werden nicht als öffentliche Projektgalerie bereitgestellt. Eine Verwendung eines Anfragefotos zur Bearbeitung eines Angebots berechtigt uns nicht automatisch zur Veröffentlichung zu Werbezwecken.

Für den Schutz der SSC-Anfrage-, Projektanfrage- und Widerrufsformulare prüfen wir die von Wix bestätigte Website-Sitzung und begrenzen neue Übermittlungen serverseitig. Dabei speichern wir kryptografisch abgeleitete Sitzungs- und Anforderungskennungen sowie Zeitangaben in einem geschützten Wix-Datenbestand. Die Schutzdaten enthalten keine Formularinhalte und keine von SSC zusätzlich erhobenen IP-Adressen. Sie werden nach Ablauf des jeweiligen UTC-Tages noch einen Tag vorgehalten und anschließend im nächsten erfolgreichen Wartungslauf gelöscht. Dieser Schutz beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Verfügbarkeit der Formulare und der Abwehr missbräuchlicher Übermittlungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). In diesen SSC-Formularen setzen wir hierfür kein Google reCAPTCHA ein.

Für native Wix-Funktionen, insbesondere Registrierung und Anmeldung, können gesonderte Sicherheitsprüfungen von Wix gelten. Wix kann dabei Google reCAPTCHA einsetzen. Dabei können technische Verbindungs-, Geräte- und Interaktionsdaten an Google übermittelt werden. Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited; eine Weiterverarbeitung in Drittstaaten ist möglich. Endgerätezugriffe sind nur insoweit ohne Einwilligung zulässig, als sie für die ausdrücklich angeforderte sichere Funktion unbedingt erforderlich sind. Google-Datenschutzhinweise.

6. Kundenbereich, Angebote, Termine und Dokumente

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, verarbeitet Wix Registrierungs- und Anmeldedaten zur Authentifizierung. Im Kundenbereich werden die Ihnen zugeordneten Vorgänge, Termine, Angebote und Dokumente bereitgestellt. Bei einem Zugang über einen persönlichen Link dient der enthaltene Zugriffsschlüssel der Berechtigung für den betreffenden Vorgang. Bitte behandeln Sie solche Links vertraulich und geben Sie sie nicht an Dritte weiter.

Wir verarbeiten Buchungsdaten, gewählte Termine, Leistungen, Bearbeitungsstände, Angebotsannahmen und Zahlungsstatus zur Durchführung und Dokumentation der Geschäftsbeziehung. Buchungen und Verfügbarkeit werden in Wix Bookings verwaltet. Bei einer dokumentierten Erklärung werden auch der betreffende Vorgang sowie Datum, Uhrzeit und Inhalt der Erklärung gespeichert. Diese Verarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO und, soweit gesetzliche Nachweise betroffen sind, Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Bei einer elektronischen Widerrufserklärung speichern wir Ihren Namen, die bezeichnete Leistung beziehungsweise den Vertragsteil, die Bestätigungsadresse und den serverseitigen Eingangszeitpunkt. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung als E-Mail und können sie unmittelbar speichern. Die Verarbeitung erfüllt insbesondere die gesetzlichen Empfangs- und Bestätigungspflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO). Vertragsbestätigungen enthalten den vereinbarten Umfang, Preis und die beim Abschluss geltenden Informationen; diese Fassung bleibt für den Nachweis gespeichert.

Für Online-Zahlungen verwenden wir Wix Payments sowie PayPal. Im Checkout können abhängig von Gerät, Konto und angebotener Zahlungsart Kredit-/Debitkarten, Apple Pay, Google Pay oder PayPal zur Verfügung stehen. An den gewählten Zahlungsdienst werden insbesondere die für Zahlung und Zuordnung erforderlichen Kontakt- und Rechnungsangaben, Betrag, Währung, Leistung beziehungsweise Transaktionsreferenz und technische Verbindungsdaten übermittelt. SSC erhält den Zahlungsstatus und die zur Zuordnung erforderlichen Angaben. Vollständige Kartendaten werden im Zahlungsablauf des Zahlungsdienstes verarbeitet; wir speichern sie nicht in unseren eigenen Anfrage- oder Vertragsdatensätzen.

Wix Payments ist in die Wix-Plattform eingebunden. Wix setzt hierfür Zahlungsabwickler und beteiligte Banken ein; die für Deutschland benannten Zahlungsabwickler sind Adyen und Stripe. Die konkrete Zuordnung kann Wix nach Transaktion und Zahlungsart vornehmen. Informationen hierzu finden Sie in den Wix-Payments-Bedingungen und der Länderübersicht der Zahlungsabwickler. Für die Datenverarbeitung gelten die dort verlinkten Datenschutzhinweise der jeweils beteiligten Anbieter sowie die Wix-Datenschutzhinweise.

Anbieter von PayPal im Europäischen Wirtschaftsraum ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. PayPal verarbeitet Zahlungs-, Identifikations- und Transaktionsdaten auch für eigene gesetzliche Pflichten und die Betrugsabwehr. Einzelheiten zu Empfängern, internationalen Übermittlungen, Aufbewahrung und Betroffenenrechten stehen in der PayPal-Datenschutzerklärung.

Wenn Sie Apple Pay oder Google Pay wählen, verarbeiten zusätzlich der jeweilige Wallet-Anbieter sowie das kartenausgebende Institut die zur Bereitstellung und Absicherung Ihrer Zahlung erforderlichen Daten. Die tatsächliche Kartennummer wird bei Apple Pay nicht an den Händler übermittelt. Für Google Payments ist bei privaten Nutzern im EWR Google Ireland Limited datenschutzrechtlich verantwortlich. Weitere Einzelheiten enthalten die Hinweise zu Apple Pay und Datenschutz und die Datenschutzhinweise für Google Payments.

Unsere Übermittlung und Verarbeitung zur Abwicklung Ihrer gewählten Zahlung beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten beruhen auf Buchst. c. Zahlungsdienste können für eigene aufsichtsrechtliche Pflichten und Sicherheitsprüfungen selbst Verantwortliche sein. Deren gesetzliche Aufbewahrung endet nicht automatisch mit der Löschung eines SSC-Kundenkontos. Zu internationalen Übermittlungen gelten zusätzlich die Informationen in Abschnitt 12 und in den verlinkten Anbieterhinweisen.

Die technische Befristung eines Zugangslinks bedeutet nicht, dass die zugrunde liegenden Vertrags- oder Rechnungsunterlagen zum selben Zeitpunkt gelöscht werden. Zugriffsberechtigungen, Aufbewahrungspflichten und tatsächlicher Bearbeitungsbedarf werden getrennt behandelt.

7. E-Mail und IONOS

Für geschäftliche E-Mails nutzen wir IONOS SE. Verarbeitet werden Absender- und Empfängeradressen, Kommunikationsinhalt, gegebenenfalls Anhänge sowie technische Zustellinformationen. Das betrifft beispielsweise Rückfragen, Angebote, Rechnungen und sonstige Nachrichten zu Ihrem Vorgang. Unsere E-Mail-Verbindung zum Versanddienst wird verschlüsselt aufgebaut. E-Mail ist dennoch nicht generell Ende-zu-Ende-verschlüsselt; bitte übermitteln Sie keine für die Anfrage unnötigen sensiblen Informationen.

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Inhalt der Kommunikation, insbesondere Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c oder f DSGVO. E-Mails mit aufbewahrungspflichtigem Inhalt werden entsprechend Abschnitt 11 gespeichert. IONOS-Datenschutzhinweise.

Wenn Sie den auf der Website angebotenen WhatsApp-Link verwenden, verlassen Sie unsere Website und öffnen einen Dienst von WhatsApp Ireland Limited. Bei einer von Ihnen begonnenen Kommunikation verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Namen und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO beziehungsweise bei sonstiger Kommunikation unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung nach Buchst. f. WhatsApp verarbeitet zusätzlich eigene Nutzungs- und Verbindungsdaten; eine Verarbeitung außerhalb des EWR ist möglich. Sie können uns gleichwertig per Telefon oder E-Mail erreichen. WhatsApp-Datenschutzhinweise.

8. Lexware Office und Buchhaltung

Für Angebote, Rechnungen, Kundenstammdaten und die Buchhaltung verwenden wir Lexware Office. Anbieter der vertraglichen Auftragsverarbeitung ist Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg. Verarbeitet werden insbesondere Name, Kontakt- und Rechnungsdaten, beauftragte Leistungen, Preise, Belegnummern und Zahlungsinformationen. Die Verarbeitung dient der Angebotserstellung, Vertragsabwicklung sowie der Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten und beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b beziehungsweise c DSGVO.

Steuerliche Belege werden unabhängig von einer späteren Löschung eines Website-Kundenkontos für die gesetzlich erforderliche Dauer aufbewahrt. Auskünfte können Sie über uns anfordern. Datenschutz bei Lexware und Lexware-Office-Auftragsverarbeitung.

9. Bewertungen, Projektbilder und externe Links

Auf der Website werden ausgewählte Google-Bewertungen und gegebenenfalls direkt bei SSC abgegebene Kundenstimmen angezeigt. Bei Google-Bewertungen übernehmen wir den öffentlich angezeigten Namen, Bewertungstext, Sterne und Datum über eine serverseitige Anbindung. Der bloße Abruf unserer Darstellung öffnet noch keine Google-Kartenseite. Die Auswahlgrenze und der Umfang einer Prüfung werden bei den Bewertungen erläutert. Rechtsgrundlage für die Darstellung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser Interesse ist eine transparente Information über veröffentlichte Erfahrungen mit unserem Betrieb. Betroffene Personen können sich zur Prüfung einer konkreten Darstellung an uns wenden.

Bei einer gesondert eingeholten Freigabe für die Veröffentlichung personenbezogener Fotos oder einer Kundenstimme erläutern wir den Verwendungszweck und die Veröffentlichungsorte. Eine auf Einwilligung gestützte Veröffentlichung kann für die Zukunft widerrufen werden. Die Bearbeitung eines Auftrags ist nicht von einer solchen Werbefreigabe abhängig. Erteilte Freigaben und deren Widerruf werden zum Nachweis dokumentiert.

Links zu Google Maps, externen Bewertungsseiten oder sozialen Plattformen führen zu Angeboten des jeweiligen Anbieters. Erst wenn Sie einem solchen Link folgen, rufen Sie das verlinkte Angebot auf. Für dessen Verarbeitung gelten die dortigen Datenschutzhinweise. Bitte beachten Sie dies insbesondere bei einer bereits bestehenden Anmeldung beim jeweiligen Anbieter.

10. Optionale Statistik und Marketing

Die optionale Statistik-Kategorie steuert die entsprechend zugeordneten Wix-Analysefunktionen. Zweck ist, Seitenaufrufe und Nutzung zu verstehen. Dabei können Nutzungs- und Geräteinformationen sowie Online-Kennungen verarbeitet werden. Die Freigabe erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und für optionale Endgerätezugriffe § 25 Abs. 1 TDDDG. Ein Widerruf ist über die Cookie-Einstellungen möglich.

Die zuvor konfigurierte Google-Analytics-Anbindung ist deaktiviert. In der geprüften Marketing-Tag-Konfiguration ist kein aktiver Werbepixel eingerichtet. Wir verwenden Ihre Anfrageangaben nicht allein deshalb für einen Newsletter oder personalisierte Werbung, weil Sie eine Leistung angefragt haben. Vor einer Aktivierung zusätzlicher einwilligungsbedürftiger Dienste müssen die Informationen und die technische Einwilligung entsprechend angepasst werden.

11. Speicherung und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Für nicht beauftragte Anfragen einschließlich zugehöriger Fotos gilt: Löschung spätestens sechs Monate nach dem letzten inhaltlichen Kontakt, sofern kein konkreter, dokumentierter Grund eine weitere Aufbewahrung erfordert. Werden die Daten früher nicht mehr benötigt, löschen wir sie früher. Eine bloße Möglichkeit, dass sie irgendwann nützlich sein könnten, ist kein Aufbewahrungsgrund.

Bei Aufträgen bewahren wir die für die Abwicklung, gesetzliche Mängelrechte sowie die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlichen Unterlagen entsprechend ihrem Zweck auf. Die regelmäßige zivilrechtliche Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre ab dem gesetzlichen Fristbeginn; im Einzelfall können andere Fristen gelten. Ein konkreter Streitfall oder eine laufende Prüfung kann die weitere, auf diesen Zweck beschränkte Aufbewahrung erforderlich machen.

Steuerlich aufbewahrungspflichtige Buchungsbelege sind regelmäßig acht Jahre aufzubewahren, Handels- und Geschäftsbriefe regelmäßig sechs Jahre und bestimmte Bücher und Aufzeichnungen zehn Jahre. Maßgeblich sind die gesetzliche Einordnung des jeweiligen Dokuments, der gesetzliche Fristbeginn und gegebenenfalls eine Verlängerung bei noch laufenden Verfahren. Diese Pflichten erlauben keine pauschale unbegrenzte Aufbewahrung sämtlicher Fotos oder Anfrageinhalte. Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht; gesetzlich gebundene Daten werden auf den Aufbewahrungszweck beschränkt.

12. Empfänger und internationale Verarbeitung

Innerhalb unseres Betriebs erhalten nur Personen Zugriff, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Hinzu kommen die in dieser Erklärung genannten technischen Dienstleister, erforderlichenfalls Zahlungsdienste im von Ihnen gewählten Zahlungsablauf, steuerliche Berater sowie Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Pflicht oder die konkrete Vertragsabwicklung dies erfordert.

Wix kann Daten in Israel und über Unterauftragnehmer in weiteren Staaten verarbeiten. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Soweit bei einer Übermittlung kein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss besteht, kommen insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und erforderliche ergänzende Maßnahmen in Betracht. Bei US-Empfängern setzt eine Berufung auf das EU-US Data Privacy Framework voraus, dass der konkrete Empfänger hierfür tatsächlich zertifiziert ist und die Übermittlung davon erfasst wird. Eine pauschale Zusage ausschließlich deutscher Speicherung geben wir nicht ab. Informationen zu den für unsere Verarbeitung eingesetzten Garantien können Sie über die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten anfordern.

13. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Wenn wir Daten aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen; dies gilt auch für damit verbundenes Profiling.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Zur Bearbeitung einer Betroffenenanfrage können wir Informationen benötigen, um Ihre Identität und den betroffenen Vorgang angemessen zuzuordnen. Bitte senden Sie uns nicht unaufgefordert Ausweiskopien. Wir verwenden im Rahmen unserer hier beschriebenen Geschäftsabläufe keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Stand: 9. Oktober 2026